FAQ

Cómo usar anydesk

¿Cómo se usa el AnyDesk?

Cómo descargar y configurar AnyDesk

  1. Ejecuta el archivo descargado en tu PC o Mac.
  2. Aparecerá una ventana con un código de nueve dígitos.
  3. Abre la aplicación en tu móvil.
  4. En el apartado "Otro puesto de trabajo", introduce el código de nueve dígitos que se muestra en el ordenador.

¿Cómo utilizar AnyDesk gratis?

Lo primero que tienes que hacer es entrar a la web anydesk.com. En ella, pulsa en el botón de Descarga gratuita para descargar la aplicación que debes instalar en el ordenador que quieras poder controlar a distancia. La web detectará automáticamente tu sistema operativo y bajarás el archivo ejecutable.

¿Cómo conectarse a una computadora de forma remota?

En el PC Windows local: En el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escribe Conexión a Escritorio remoto y, a continuación, selecciona Conexión a Escritorio remoto. En Conexión a Escritorio remoto, escribe el nombre del PC al que te quieres conectar (desde el paso 1) y luego selecciona Conectar.

¿Cómo encender una computadora con AnyDesk?

Esté donde esté, haga lo que haga, conéctese al dispositivo cuando esté en modo de reposo y haga clic en "Encender". A continuación, se enviará un "paquete mágico" al dispositivo remoto, dándole el impulso para que abandone el modo de reposo. Disfrute de un acceso remoto sin problemas en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo dura la conexión de AnyDesk?

1 Respuesta. Si usa un versión paga (Lite, Performance o Essentials) no hay límite en el tiempo de conexión y en este caso debería contactar con soporte, bien sea con la empresa que le suministró el licenciamiento o con nosotros.

¿Cómo ingresar a otro puesto de trabajo en AnyDesk?

Para conectar deberemos escribir en “Otro puesto de trabajo” el ID del ordenador de la oficina y pulsar conectar. Se abrirá una ventana para pedir la contraseña. El escritorio del ordenador de la oficina se abrirá en la ventana del Anydesk y podremos usarlo como si estuviéramos en la oficina.

¿Cómo saber cuál es el ID de AnyDesk?

1 Respuesta. Todo cliente de AnyDesk tiene un ID numérico único que lo identifica en la red de AnyDesk. Adicional a este ID podrá asignar un alias único que será más fácil de leer y recordar, ejemplo: [email protected] Usted podrá conectar a un dispositivo por su ID o por su Alias.

¿Cuál es el ID de AnyDesk?

Cuando abra la aplicación AnyDesk en su computadora, diríjase a la sección Configuración. En la sección de configuración, busque la configuración de ID y Alias ​​y haga clic en ellos para expandir esa configuración.

¿Cómo manejar la computadora desde el celular?

Simplemente inicia sesión en la web de Remote Desktop y sigue las instrucciones del asistente para configurar el acceso remoto en tu PC. Luego instala la aplicación de Escritorio Remoto en el celular (Android, iPhone) e inicia sesión con la misma cuenta de Google. Deberás configurar un PIN de acceso y listo.

¿Cómo conectarse a un equipo remoto por IP?

Escriba "mstsc" en el campo de búsqueda que se encuentra dentro del menú "Inicio" y presione "Enter". Con ello se abre una opción "escritorio remoto". Escriba la dirección IP del equipo al que desea acceder de forma remota desde su ordenador en el campo de texto del escritorio remoto.

¿Qué es la conexión remota?

Una conexión a escritorio remoto permite al usuario acceder al ordenador desde cualquier otro ordenador a través de Internet. En última instancia, la manera en que un usuario se conecta a un escritorio remoto determina la velocidad global, la experiencia del usuario y la seguridad de la sesión remota.

¿Qué tipo de conexiones remotas existen?

Hay varias formas de configurar el acceso remoto: Con LAN (red de área local) WAN (red de área amplia) … Tipos

  1. Banda ancha por cable: comparte el ancho de banda con muchos usuarios.
  2. DSL (línea de abonado digital): utiliza una red telefónica y no siempre está disponible si la infraestructura es deficiente.

¿Cómo encender un PC remotamente estando apagado?

Wake on LAN (WoL) es un protocolo que permite encender de forma remota tu ordenador cuando este esté apagado, suspendido o hibernando. Lo hace enviándole cuando tu quieras una señal de forma remota a través de Internet, y cuando el ordenador la detecta, entonces pasa a encenderse.

¿Cuál es la manera correcta de encender una computadora?

En la Torre o Sobremesa encontraremos dos botones: Botón de Power o Encendido: este botón permite tanto encender como apagar el ordenador, si lo pulsamos una vez se encenderá y si lo volvemos a pulsar se apagará.

¿Cómo se enciende un servidor?

Cómo encender todos los componentes del servidor

  1. Compruebe que los cables de alimentación se hayan conectado y que la alimentación inactiva (standby) esté habilitada. …
  2. Pulse y suelte el botón de encendido en el panel frontal del servidor.

¿Por qué se desconecta AnyDesk?

Si no se han reportado fallas y su cliente AnyDesk se desconecta inesperadamente y en los archivos de diagnostico aparece la alerta win32_10060 el problema suele deberse a Firewall o UTM en la red que corta las conexiones.

¿Cuánto dura la prueba gratuita de AnyDesk?

Prueba gratuita de 14 días para uso profesional. Funciones básicas para el trabajo remoto.

¿Cómo hacer que AnyDesk no pida confirmacion?

Ir a configuración, seguridad. Click en "desbloquear el control de seguridad". Marcar la opción de acceso interactivo deseada. – "Permitir siempre solicitudes de conexión" mostrará en la pantalla la opción de aceptar o rechazar una conexión entrante.

¿Por qué no me aparece otro puesto de trabajo en AnyDesk?

Esto significa que no está pudiendo acceder al servidor de Anydesk, compruebe su conexión a internet o si Anydesk está siendo bloqueado por el firewall.

¿Cómo ver el historial de conexiones de AnyDesk?

1 Respuesta. Podemos acceder a un historial de las conexiones a través de my.anydesk.com si utilizamos una licencia Essentials, Performance o una licencia Enterprise. Podemos encontrar la lista completa de sesiones (incluso las activas) en la pestaña Sesiones.

¿Cómo se actualiza AnyDesk?

Descarga de la última versión. Si pulsas sobre el botón Descarga gratuita en la web del programa, accederás a la página de descarga. Verás todos los tipos de ordenadores y de dispositivos móviles en los que funciona la aplicación. Solo tienes que seleccionar la versión que deseas y pulsar sobre Descárguelo ahora.

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